Englishכניסהפתיחת חנות
מראותתכונותמחיריםסטודיוEnglishכניסה

טיוטה לבדיקה משפטית. הנוסח עוד לא נבדק בידי עורך דין ואינו מחייב. פרטים בסוגריים מרובעים יושלמו לפני הפרסום.

תנאי שימוש

ההסכם בין [שם החברה] לבין העסקים שבונים ומנהלים חנות ב־MyStory. כתבנו אותו במילים פשוטות. אם משהו לא ברור, כתבו לנו.

עודכן ב־

תוכן העניינים

1.מי אנחנו ועל מה ההסכם

  1. 1.1

    MyStory מופעלת בידי [שם החברה] בע״מ, ח״פ [ח״פ], [כתובת] (״אנחנו״). השירות מאפשר לבנות חנות אונליין, לנהל אותה ממסך אחד ולמכור בה (״השירות״).

  2. 1.2

    התנאים חלים על כל מי שנרשם לשירות או משתמש בו בשם עסק (״אתם״), כולל אנשי צוות שהוספתם לחשבון.

  3. 1.3

    השירות מיועד לעסקים ולעוסקים. ההסכם הזה הוא בינינו לבינכם. העסקאות בין החנות שלכם לבין הקונים בה הן בינכם לבינם.

  4. 1.4

    יחד עם התנאים חלות גם מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות.

2.ההרשמה והחשבון

  1. 2.1

    כדי להשתמש בשירות צריך להירשם עם פרטים נכונים ועדכניים. מי שנרשם בשם עסק מצהיר שהוא רשאי להתחייב בשמו.

  2. 2.2

    ההרשמה מגיל 18.

  3. 2.3

    שמרו על פרטי הכניסה, והודיעו לנו מיד על שימוש שלא אישרתם. אתם אחראים לפעולות שנעשות בחשבון, כולל פעולות של אנשי הצוות שהוספתם.

3.תקופת הניסיון

  1. 3.1

    חנות חדשה מתחילה ב־14 ימי ניסיון, בלי כרטיס אשראי. בתקופה הזו אפשר לבנות את החנות, להוסיף מוצרים ולנסות הכל.

  2. 3.2

    החנות סגורה לקהל עד שאתם פותחים אותה. כרטיס אשראי נדרש כשפותחים את החנות ללקוחות או כשמחברים דומיין משלכם.

  3. 3.3

    לא נחייב אתכם לפני שבחרתם מסלול. אם תקופת הניסיון נגמרה ולא בחרתם מסלול, החנות נשארת סגורה לקהל. במשך 30 יום אפשר עדיין לבחור מסלול או לייצא את מה שבניתם, ואחרי זה נמחק אותה כמו בסעיף 10.

4.מסלולים, מחירים וחיוב

  1. 4.1

    המסלולים והמחירים מופיעים בדף המחירים. המחירים בשקלים, לפני מע״מ.

  2. 4.2

    החיוב מראש, לחודש או לשנה, בכרטיס ששמרתם, דרך [חברת הסליקה]. פרטי הכרטיס נשמרים אצל חברת הסליקה, ואצלנו נשמר רק אסימון לחיוב. על כל חיוב נשלחת אליכם חשבונית מס/קבלה במייל.

  3. 4.3

    המסלול מתחדש בסוף כל תקופה, עד שתבטלו אותו.

  4. 4.4

    שינוי מחיר יחול רק מהתקופה הבאה, ונודיע עליו במייל לפחות [30] יום מראש.

  5. 4.5

    המסלולים כוללים קרדיטים לכלי ה־AI, כמפורט בדף המחירים. אפשר לקנות קרדיטים נוספים.

  6. 4.6

    אם חיוב נכשל, ננסה שוב אחרי יום, אחרי שלושה ימים ואחרי שבעה ימים, ונעדכן אתכם בכל פעם. אם התשלום עדיין לא הסתדר, החנות עוברת למצב ״בקרוב״ ונסגרת לקהל, ואחרי 30 יום נוספים נמחק אותה כמו בסעיף 10.

5.בלי עמלת פלטפורמה

  1. 5.1

    אנחנו לא לוקחים אחוז מהמכירות שלכם, בשום מסלול. התשלום לנו הוא דמי המסלול ותוספות שבחרתם, וזהו.

  2. 5.2

    את התשלומים מהקונים גובה חברת הסליקה שחיברתם לחנות, לפי ההסכם שלכם איתה. העמלות שלה, מועדי ההעברה וההחזרים לקונים הם בינכם לבינה. אנחנו לא צד לתשלומים האלה ולא מחזיקים את הכסף.

  3. 5.3

    שירותים של צד שלישי שתחברו, כמו חשבוניות, שליחויות ודיוור, כפופים לתנאים ולמחירים שלהם.

6.החנות שלכם והתוכן שלכם

  1. 6.1

    המוצרים, התמונות, הטקסטים, ההזמנות ופרטי הלקוחות בחנות שייכים לכם (״התוכן שלכם״).

  2. 6.2

    אתם נותנים לנו רשות לשמור, להציג, לגבות ולעבד את התוכן שלכם, רק כדי להפעיל את השירות בשבילכם. הרשות נגמרת כשהתוכן נמחק.

  3. 6.3

    אתם אחראים לתוכן ולמה שאתם מוכרים: שיש לכם זכויות בתמונות ובטקסטים, שהמוצרים חוקיים ובטוחים, ושהמידע על המחירים, המשלוחים והמוצרים נכון.

  4. 6.4

    אתם אחראים גם לחובות שלכם כלפי הקונים: מדיניות משלוחים, ביטול והחזרות לפי חוק הגנת הצרכן, מדיניות פרטיות, הצהרת נגישות, חשבוניות ופרטי העסק בחנות. אנחנו כותבים לכם טיוטות לעמודים האלה. הן נקודת התחלה ולא ייעוץ משפטי, ועליכם לבדוק אותן ולהתאים אותן לעסק.

  5. 6.5

    טקסטים ותמונות שכלי ה־AI מכינים בשבילכם הם הצעות. בדקו אותם לפני שהם עולים לחנות. מה שמתפרסם בחנות הוא באחריותכם.

  6. 6.6

    המערכת, לוח הבקרה והעיצובים של MyStory נשארים שלנו, ואתם רשאים להשתמש בהם כל עוד המסלול פעיל. [תנאי השימוש בתבנית העיצוב אחרי ייצוא האתר: לקביעה בבדיקה המשפטית].

7.המידע שלכם וייצוא

  1. 7.1

    אפשר לבקש ייצוא בכל רגע: מוצרים, הזמנות ולקוחות בקבצים, וגם את אתר ה־WordPress המלא, עם הקבצים ומסד הנתונים.

  2. 7.2

    לגבי פרטי הקונים בחנות, אתם בעלי השליטה במאגר ואנחנו מחזיקים שמעבדים את המידע בשבילכם, כמשמעות המונחים בחוק הגנת הפרטיות. הפרטים במדיניות הפרטיות.

  3. 7.3

    אנחנו מגבים את החנויות, אבל הגיבוי שלנו לא מחליף ייצוא ששמרתם בעצמכם.

8.מה אסור

  1. 8.1

    אסור להשתמש בשירות כדי למכור או לפרסם דבר שאסור לפי דין, כולל זיופים, נשק, סמים ומוצרים שמחייבים רישיון שאין לכם.

  2. 8.2

    אסור לשלוח דרך השירות פרסומות בלי הסכמה, להתחזות לעסק אחר, לאסוף פרטי תשלום בהטעיה או לפגוע באבטחה של השירות, של חנויות אחרות או של הקונים.

  3. 8.3

    אם הפרתם את הסעיף הזה, נוכל להסתיר מוצר, לסגור את החנות לקהל או להשעות את החשבון. כשאפשר, נודיע לכם קודם וניתן זמן לתקן.

9.זמינות, שינויים ותמיכה

  1. 9.1

    אנחנו עובדים כדי שהשירות והחנויות יהיו זמינים כל הזמן, אבל לא מתחייבים שלא יהיו תקלות או הפסקות. תחזוקה מתוכננת נעשה בשעות שקטות, ונודיע עליה מראש כשהיא משפיעה על החנות.

  2. 9.2

    השירות משתנה ומשתפר, ומותר לנו להוסיף, לשנות או להסיר תכונות. אם נסיר תכונה מרכזית במסלול שלכם, נודיע [30] יום מראש ותוכלו לבטל בלי חיוב נוסף.

  3. 9.3

    תמיכה במייל בכל המסלולים, ובוואטסאפ בעדיפות במסלול Pro, כמפורט בדף המחירים.

  4. 9.4

    הכתובת שהחנות מקבלת אצלנו נשארת שלנו. דומיין שחיברתם רשום על שמכם, אצל הרשם שבחרתם.

10.ביטול וסיום

  1. 10.1

    אפשר לבטל את המסלול בכל רגע מההגדרות. הביטול נכנס לתוקף בסוף התקופה ששולמה, והחנות פתוחה עד אז. [החזר יחסי במסלול שנתי: לקביעה בבדיקה המשפטית].

  2. 10.2

    אנחנו רשאים לסיים את ההסכם בהודעה של [30] יום מראש, או מיד אם הפרתם את התנאים באופן חמור, אם התשלום לא הוסדר כמו בסעיף 4, או אם הדין מחייב אותנו.

  3. 10.3

    כשההסכם מסתיים, מכל סיבה, החנות נסגרת לקהל ויש לכם 30 יום לייצא הכל: מוצרים, הזמנות, לקוחות ואת אתר ה־WordPress. נזכיר לכם במייל לפני שהחלון נסגר.

  4. 10.4

    אחרי 30 הימים נמחק את החנות ואת התוכן שלכם, חוץ ממה שהדין מחייב אותנו לשמור, כמו רישומי חיוב וחשבוניות.

11.אחריות

  1. 11.1

    השירות ניתן כמות שהוא. ככל שהדין מתיר, אנחנו לא אחראים לנזק עקיף, לאובדן רווחים או לאובדן מידע.

  2. 11.2

    האחריות הכוללת שלנו כלפיכם מוגבלת לסכום ששילמתם לנו ב־12 החודשים שלפני האירוע.

  3. 11.3

    תשפו אותנו על תביעה של צד שלישי שנובעת מהתוכן שלכם, מהמוצרים שלכם או מהפרת התנאים בידיכם.

12.שינויים בתנאים

  1. 12.1

    נעדכן את התנאים מדי פעם. על שינוי מהותי נודיע במייל ובלוח הבקרה לפחות [30] יום לפני שהוא חל. אם לא תסכימו לו, תוכלו לבטל לפני כן בלי חיוב נוסף.

  2. 12.2

    המשך שימוש בשירות אחרי שהשינוי חל הוא הסכמה לנוסח החדש.

13.דין ושיפוט

  1. 13.1

    על ההסכם חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[עיר].

14.יצירת קשר

  1. 14.1

    [שם החברה] בע״מ, ח״פ [ח״פ], [כתובת]. מייל: [מייל]. טלפון: [טלפון].